“法官同志，你一定要给我们做主啊！”11月21日上午，四川省江油市人民法院立案大厅里人声鼎沸，来自湖南的段某一家想通过法律手段讨个说法。
立案庭办公人员经过询问摸清了事情的缘由：原来，段某与其父亲在为江油马路湾开发区陆某装修楼房时，段父不慎从楼梯口掉下，后经抢救无效死亡。于是段某一家便要求陆某支付赔偿金，但却始终联系不到陆某，愤怒而又无奈的段某只好到江油法院要求解决。
了解事情的来龙去脉后，立案庭法官招呼段某来到人民调解室，在司法同志的协助下，开始了耐心细致地调解工作。江油法官首先从思想工作入手，及时稳定段某的情绪，另一方面经过多方努力联系到陆某，劝诫其履行法定义务，并向双方家属代表详细讲解有偿帮工的法律规定、赔偿原则及项目，从情、理、法结合的角度提出了纠纷解决的指导性意见，凭着一股只要存在调解可能就不放弃的韧劲，经过江油法官和人民调解员一个工作日的努力，双方当事人终于在立案庭达成和解，陆某同意支付段家10000元的丧葬费用。一场剑拔弩张、一触即发的矛盾纠纷就这样被化解了。
今年以来，江油法院立案庭大力开展诉前调解工作，同时积极拓展多元化调解渠道，通过与市委、市政府和司法局的多方联动，大大提高了调解效率。截止目前，江油法院立案庭受理案件58件，其中调解成功57件，调解率达98.2%，既维护了法律公正，也赢得了民心。
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