2011年11月8日上午8时许，盐亭县某小学退休教师雷某某在县城寺垭鸿运超市购物后，走到收银台后门口时，突然倒地，经抢救无效，不幸死亡。
事件发生后，盐亭县公安局凤灵派出所立即赶到现场调查了解有关情况，调取查看监控录相，处理相关善后事宜。在查清基本事实的基础上，主持双方当事人进行调解。因调解未果，死者方亲友用短信方式向县委陈朝先书记反映了此事，并封堵了超市大门，导致营业停止。
2011年11月11日下午受县委领导和县司法局长陈兴春的安排，盐亭县司法局副局长罗义带领局人民调解工作股股长罗强、副股长赵洪碧在盐亭县公安局凤灵派出所，与所长胡晓军、干警董钊、汪学、任松一起，组成合议人民调解庭，主持鸿运超市和死者方亲友再次公开听取各方对这一事件起因、经过、责任划分和处理方案的意见。由于双方在鸿运超市是否对雷某某不幸死亡承担法律责任，尤其对死因产生了严重分歧，导致调解未果。
2011年11月12日上午（星期六），县司法局副局长、局人民调解股罗强从情、理、法，社会和谐稳定、经济发展方面对雷某某亲友、鸿运公司负责人进行了沟通、座谈，并缓和了双方当事人的对立、对抗情绪，为矛盾的化解奠定了坚实基础。
鉴于雷某某遗体现还存放在盐亭县傧仪馆和维护社会稳定的需要，本着“实事求是、公正客观、依法办事、维护稳定”的原则，按照《人民调解法》和相关法律规定，就雷某某不幸死亡一事作如下协调处理意见：
第一，鉴于目前双方对死亡原因和责任划分存在着重大差异，且本纠纷属于民事范畴，因此我中心告之雷某某的亲友：按法律程序依法维权，依法鉴定死因，收集相关证据，向盐亭县人民法院提起诉讼，由法院判决，该谁承担责任谁就承担责任。
第二，鉴于雷某某是退休教师的实际情况，经县司法局研究，若死者方亲友提出书面申请，可由县法律援助中心提供法律援助，并按“点援制”的要求自主选择律师和法律工作者，依法维权，诉讼解决此纠纷。诉讼法律服务费，可由司法局解决。
第三，鉴于雷某某死亡事件是在鸿运超市购物后，在超市经营管理的场所内死亡的，本中心要求鸿运超市在2011年11月12日下午3点前支付2万元人民币，此款交到凤灵派出所干警汪学处，由汪学转交死者雷某某亲友，用于及时依法火化、安葬雷某某的遗体，避免损失的进一步扩大。诉讼后，以法院判决金额为准。若死者方亲友不起诉，此2万元就直接作为相关费用。
第四，希望鸿运超市从本事件中吸取教训，举一反三，认真查找管理中存在的漏洞和不足，切实履行商场法定的安保义务，确保消费者生命财产安全。
第五，绝对不允许任何人，以此事为由影响双方当事人和党政机关的正常生产经营、工作秩序和生活秩序，否则将按《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定严肃处理。
此处理意见送县委、县人大、县政府、县政协，县委办、县政府办、县司法局、县公安局、县人民法院，以及死者雷某某亲友和鸿运超市各一份，具有同等法律效力+。
此处理意见系终结处理意见，今后本中心不再处理此事。若有异议，请在法定期限内向人民法院提起诉讼解决。
2011年11月12日下午，在盐亭县凤灵派出所，县司法局副局长罗义、局人民调解股股长罗强、凤灵派出所干警汪学召集雷某某亲友、鸿运公司负责人宣读了处理意见。通过再次作工作，双方当事人均接受了处事意见，鸿运超市方现场立即支付给雷某某亲友2万元现金，双方握手言和，一场死亡纠纷全面化解，避免了矛盾纠纷的进一步扩大，维护了社会稳定。
声明：绵阳市场信息网内容版权所有，未经许可不得转载。