你们的安全，时刻牵动着大家的心，公司永远是你们的坚强后盾，随时准备伸出援助之手。”
湖北省武汉市发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，公司严格落实党中央、国务院和地方政府关于疫情防控的各种措施，坚持守土有责，加强疫情防控工作，做好防疫安排。与此同时，公司领导时刻牵挂着员工及家人的安全和身心健康。1月30日，方力董事长向湖北分公司全体员工发去一封慰问信，表达了深切的关怀和巨大的鼓舞。在信中，方力董事长要求湖北分公司始终把干部员工及家属的安危放在首要位置，鼓励分公司全体同仁做好防护、确保安全，对全面战胜疫情充满信心。
公司把员工的生命安全与健康放在第一位。春节假日期间，公司研究、制定、落实了一系列举措，加大员工疫情排查力度，做好员工防疫安排，同时强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。方力董事长从董事长专项基金中划拨100万元，专项用于支持湖北分公司开展各项防疫抗疫工作，此外，全公司内外勤员工一旦确诊新冠肺炎，该专项基金还将给予1万元慰问金，与患病员工共渡难关。
公司积极部署疫情期间的相关工作，要求总、分公司因地制宜，积极行动，根据各地疫情防控态势创造性地开展工作，做到疫情防控和工作开展两不误。公司鼓励各级干部员工通过线上模式进行培训、展业、保全和理赔服务工作，尤其是加强疫情防控的保险理赔服务。1月21日以来，公司重大突发事故应急工作小组启动了应急预案，采取一系列应急处置举措，对因新冠肺炎就诊治疗的客户采用特案处理的绿色服务通道，简化理赔流程，优化理赔方式，为抗击疫情充分发挥了保险的保障作用。（文/总公司行政品牌部）
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