如今，女性的多重角色愈发明显，是母亲、是女儿、是妻子、是职员……在努力做好这些角色的同时，你是否想到为自己准备一份保障呢？保险观念意识很强的刘女士在朋友介绍下于2015年12月投保我司《富德生命福星高照终身寿险》和《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。同时，刘女士看到身边的亲人和朋友因病掏空了家庭，深深的感到保险的重要性， 2016年9月加保《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额10万；个人累计重疾保额30万元。
2019年4月，刘女士因嗓子说话和吞咽东西时感到不适，自以为患咽炎，自服药物仍不见好转，于是就前往医院就诊，经门诊相关检查后确诊为甲状腺恶性肿瘤并要求立即住院。刘女士立即拨打公司报案电话并与十堰中支的理赔人员联系，理赔人员在接到刘女士的报案后，快速核实病情。刘女士经过手术治疗后恢复良好办理出院，出院后我司理赔人员指导刘女士准备所需理赔资料。2019年4月24日刘女士携带理赔资料到我司前台申请重大疾病及住院医疗理赔申请，我司快速审核，仅用1个工作日就赔付30万元重大疾病保险金和2400元的住院医疗费用保险金。4月25日下午，刘女士来电表示，已经收到我司赔付的302400元的理赔款，对我司快速理赔的效率感到满意。2019年5月7日，刘女士带着“疾病无情 生命有爱”的锦旗来到会议现场，亲自将锦旗送到十堰中支总经理鲁得胜的手中，并激动的说道：“人生路上多风雨，疾病意外无处不在。通过本次理赔，让我再次深深感到富德生命人寿的服务态度和专业度都令人称赞。”
疾病无情，生命有爱，富德生命人寿秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，以专业服务传达温情，用高效理赔让爱延续，用心呵护关爱每一位客户，为社会公众带去保障和关爱。（文/湖北十堰中支 田力）
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