富德生命人寿团险渠道2018年度理赔、保全培训会议成功举办

9月12日至9月15日，总公司团险管理部在广西桂林成功举办团险渠道2018年度理赔、保全培训会议。总公司团险管理部总经理倪永琛、核保核赔部总经理助理王辉、团险管理部总经理助理杨名出席开训现场，来自团险渠道全系统32家分公司的后援伙伴参加了本次培训。

培训开始前，倪永琛总发表重要讲话。倪总首先对后援条线为团险渠道作出的卓越贡献表示了感谢，随后指出本次培训的主要目的是帮助大家紧跟团险渠道转型的步伐，同时也为来自全国的伙伴们搭建一个交流学习的平台。最后倪总对本次培训提出期许，希望全体学员能不畏挑战，勤学善用，在磨练中成长为更优秀的人才。

本次培训特邀请总公司核保核赔部何柳权经理、饶璇经理担任讲师，两位讲师分别讲述了《团险理赔调查案件要点》以及《从心出发，让服务更有温度》。同时分公司运营伙伴也对“团险理赔争议案件处理要点”、“团险理赔审核质量和常见差错分析”、“团险保全定期结算与电子邮件保全”、“团险保全档案管理”等课题作了讲解与经验分享。

本次培训内容丰富、针对性强，培训期间参训学员积极参与，全情投入，取得了较好的培训效果。业务的发展离不开后援的保驾护航，团险管理部将持续推动团险前后台的交流学习，全面提升业务技能，为团险业务的壮大、公司业务的稳健发展添砖加瓦。（文/总公司团险管理部）