为切实提升老年群体等会销主要参与对象的消费维权意识,有效防范会销领域各类消费陷阱,近日,三台县景福市场监管所主动作为,深入辖区会销活动现场,开展消费者权益保护知识宣传活动,为现场群众送上了一堂生动实用的“维权必修课”。
活动当天,该会销现场聚集了近百名以中老年为主的群众,商家正通过产品演示、体验试用、优惠促销等方式进行宣传推广。景福市场监管所执法人员抵达后,首先对会销活动的资质、产品宣传资料、销售台账等进行了合规性检查,确保活动符合法律法规要求。宣传过程中,执法人员结合近年来发生在会销领域的典型案例,用通俗易懂的语言,向现场群众详细讲解了消费者在购买商品和接受服务时依法享有的安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等核心权益。针对会销活动中常见的“免费体验诱导消费”“夸大产品功效虚假宣传”“预付款后失联”等消费陷阱,详细拆解其套路与危害,提醒在场群众面对“免费礼品”“健康讲座”“亲情营销”等诱惑时,要保持清醒头脑,切勿轻信商家的口头承诺,务必仔细查看产品的生产日期、质量合格证、成分说明等信息,理性判断自身需求,不盲目跟风消费。同时,工作人员还向群众重点普及了维权途径与方法,告知大家一旦遭遇消费侵权,要注意留存好购物凭证等关键证据,可通过拨打12315热线或前往属地市场监管部门投诉等方式,依法维护自身的合法权益,有效提升了广大群众特别是老年群体的风险防范意识和依法维权能力,也对会销商家起到了良好的警示与规范作用,进一步净化了辖区会销市场消费环境。
下一步,三台县景福市场监管所将持续聚焦会销、老年消费等重点领域和重点群体,常态化开展形式多样的消费维权宣传活动,加大市场监管执法力度,切实当好消费者的“贴心人”和“守护者”,全力营造安全、放心、和谐的消费环境。(三台县市场监管局 邓杨薪 魏家文)
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