日前，湖北省咸宁市委书记丁小强，根据群众来信反映的情况，专程走访山区农户，面对面的倾听他们对养猪欠收的诉求，并与登门回访的工作人员现场了解养猪的贷款、价格和销售情况，帮助农民探索养猪双保险试点工作。农民黄春怀说：“没想到我们反映的问题这么快就得到了上门解决”。这是该市实行领导接访制度，化解群众难题的感人一幕。(人民网湖北)
如何把群众诉求作为一项重要的民生工程抓好抓实？基层要完善接访机制，做好“找上门来的群众工作”；建立下访哥陪访机制，打通服务群众的“最后一公里”。在群众工作中我们要改变机关干部“朝九到晚五，深居办公室；清晨到日暮，埋头看文件”的工作状态，走出政府的深宅大院，打通深入群众的连心桥。怀着尊重和感恩的情怀，来到群众身边，特别要艰苦贫困的群众身边，用心倾听群众的呼声，用心了解他们在想什么、盼什么、要求什么、反对什么。党员干部要时刻把民生问题看在眼里，记在心上，重视民心民意，不做表面文章，不搞“政绩工程”，使各项工作决策得民心、顺民意、有实效，这样的党员干部才能得到人民群众的拥护和爱戴。党员干部要始终以民生问题为核心，多深入田间地头开展走访调查和调研，善于从人民群众身上汲取前进的力量，善于从人民群众的伟大创造中寻找解决问题的办法，把有限的人力、财力、物力用于解决人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。（文/曾旭升）
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