“真是太好了！我这把年纪可真走不动了，不出家门就能办手续，真得谢谢你啊……”年底，河北邱县梁二庄镇卢兴平村80岁的贾桂芬，正在自家屋里配合“代办员”武博接受个人信息认证手续的办理。为适应新的智能化便民服务需要，邱县在全市率先组建贯穿县乡村的智慧政务平台便民服务系统。依托县政务服务中心、镇“一网通”便民服务中心、村“一网通”便民服务站，打造县、乡、村三级便民审批服务平台，这里构建了上下联动、层级清晰、覆盖全县的“互联网+政务服务”体系，努力实现“县、乡、村三级便民服务平台互通互联，线上线下同步推进”，最大限度地把与群众生产生活息息相关的审批服务事项集中到村级受理，实现群众办事“小事不出村、大事不出乡”，切实解决了联系服务群众“最后一公里”问题，真正让广大群众享受到最方便、最便捷的“家门口”式服务。（网易新闻2018年2月）
不断提升服务质量和服务水平是党员干部日常工作的基本要求。孟子曰：“得民心者，得天下。”全心全意为人民服务是我党的宗旨意识，是我党在长期革命和社会主义建设中战胜困难、走向胜利宝贵经验的总结，也是我党立党之本、执政之基，更是中国共产党人的行为准则，理想信念和精神支柱。因此，广大党员干部要牢固树立宗旨意识、群众观念。空谈误国，实干兴邦，立党为公，执政为民，以人为本，以民为先，这些不是放在嘴上说说而已，必须落实到具体实际工作中。而要将民生工程做细做实做出成效，必须靠各级党员干部特别是领导干部切实担其责来，要着力解决党员干部在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的突出问题。
广大党员干部要大力弘扬调查研究的优良传统，拿出更多的时间和精力到基层去、到一线去、到条件差和情况复杂的地方去，接接地气，搞清群众最困难的事情，摸准确群众最想办的事情，把群众的心声呼声作为制定决策的重要依据。要多谋民生之利。各级党委政府要把精力更多地向民生改善方面倾注，把财力更多地向民生领域投放，把公共资源更多地向基层一线、向落后地区倾斜，千方百计为人民谋利造福，让老百姓的生活充满阳光、尊严、幸福和希望。（文/弘于）
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