11月16日，从省医学会第十六次医学哲学与人文学会议上获悉：绵阳市第三人民医院荣获四川省“改善医疗服务行动计划”优秀成果奖。长期以来，绵阳市第三人民医院十分重视改善医疗服务，成立有院长为领导小组和医院服务管理委员会，每年制定有医疗服务改善方案，配备专人对医院服务进行培训、检查、考核、奖惩及服务专项活动，不断规范服务行为，在改善医疗服务过程中，提升了全院各类员工认真落实“以病人为中心”的优质服务意识，通过规范化的医院服务管理，努力改善患者就医体验，切实提高了患者满意度，深受当地老百姓信赖。
今年提交的《医疗服务管理在改善患者就医体验活动中的实践》，经过省医学会专家评审，被评为改善医疗服务行动计划优秀成果奖。（蒲三文）
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