梓潼县工商局为消费者挽回经济损失55万元

梓潼县工商局、消委会以开展争先创优为契机，紧密结合行风政风评议、关键在于落实干部作风整顿活动，充分发挥工商行政管理职能，急消费者之所急，帮消费者之所需，解消费者之所忧。在以建立消费者投诉站（点）的基础上，通过实地调研，按照“六个一”标准，进－步规范完善了投诉站16个，从而有利于更好地为消费者服务。今年共受理消费者投诉140余件，解决率达99％，为消费者挽回经济损失54．911万元，满意率达100％，为服务地方经济发展，社会和谐稳定作出了积极贡献，受到党委、政府、消费者的一致称赞和好评。