锦旗背后的感动

    7月5日上午，病愈出院的长城特种钢公司职工邱丹夫妇来到江油市人民医院办公室，将一面镶嵌“真情服务赢信任，满腔热忱为病人”的锦旗郑重地交到主任吴虹手里，表达对医院妇产科医生护士全心全意倾情细致治疗的感激之情。她泪光闪闪，无法抑制激动的情绪：“妇产科的医生护士们简直太好了，不是‘谢谢’两个字能够表达得了的…….”
    6月21日，邱丹因病住进了江油市人民医院妇产科，经检查需要手术治疗。邱丹贫血，心理素质较差，生怕手术后伤口止不住血。对手术极度畏惧。妇产科王彤、李健医生来到病床边反复安慰她：你这是个小手术，不要紧张，你贫血的问题，我们会充分准备，制定好应急方案，确保手术安全。两位医生不厌其烦一次又一次地心理抚慰，让患者消除了紧张心情。由于邱丹身体素质较差、贫血，手术后，一会发烧、一会颈部长包块，真是忙坏了妇产科的医生、护士们。那天要做肾盂静脉造影检查，邱丹又害怕起来，为缓解她的紧张心理，本该休息的李健医生，特地赶到医院陪伴小邱去做检查，不住地鼓励她树立信心和勇气，使邱丹卸下了心理包袱。“王彤、李健医生，无论再忙，每天总要来看我几次，问我伤口还疼不？护士老师们也随时来虚寒问暧，她们轻声细语，好亲切、好温馨，让我好感动…..”邱丹声情并茂地叙述着。输液时，护士总要耐心地给她讲注意胳膊姿势，以免留置针扎穿血管，导致液体外漏，输液部位肿胀；邱丹睡眠脆弱，稍稍有点动静，就难以入睡。护士们就将她调整到比较安静的单人病房；邱丹稍有哪儿不舒服，医护人员总是及时过来，想方设法为她解除不适，让邱丹度过了难忘的十天住院生活。
    “我爱人去年也在你们医院住过院，但这次的感觉很不一样。妇产科的医生、护士服务周到，对病人态度好、热情、耐心，说无微不至一点都不夸张，要是医院的所有科室都能像妇产科一样就好了…..，” 患者小邱说到动情处，热热的泪花又开始控制不住地在眼眶打转。“患者面前无小事。为病人提供真情细致的服务，是我们医院不懈的追求，也是我们医护人员的义务和职责。希望你们继续关心关注医院的服务质量，多提宝贵意见哪！”在座的吴虹、李玲主任如是说。