11月3日，市委副书记、市长江彬在市信访局接待信访群众，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，走好新时代党的群众路线，依法依规做好信访工作，用心用情解决群众合理诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
在市信访局群众来访接待中心，江彬接待来访群众代表，认真听取群众反映的事项和诉求，详细了解问题缘由和办理进展情况，与有关方面共同研究解决办法，并对群众诉求一一给予答复。他强调，要强化各方协同联动，深入研究制定切实可行的办法，以主动担当作为抓实诉求办理，确保群众的烦心事、揪心事有着落、有回音。要扎实做好困难群众的关心关爱工作，落实落细各项帮扶措施，尽力而为兜底困难家庭、量力而行不断改善民生。
江彬指出，信访工作是送上门来的群众工作，各级各有关部门要牢固树立和践行正确政绩观，落实好“双提双解”常态化工作机制，深入开展集中化解信访问题专项行动和民生领域信访问题集中治理，更好维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧盯重点领域突出问题和历史遗留问题，加大协调化解和攻坚力度，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽。要强化数字赋能，统筹整合各类诉求入口，畅通问题反映渠道，加强信息综合研判预警，以数字化手段提升问题排查、纠纷化解、风险防控整体效能。
副市长、市公安局局长李东武，市政府秘书长吕勇等参加。（记者 安达福 王傥）