为答谢客户一路以来的支持与陪伴,富德生命人寿2023年“家·恋”四季客户服务活动夏季篇在6-8月开启。绵阳中支严格按照总分公司要求落实好相关客户服务活动，此次活动围绕家庭亲子关系、环保公益等话题,聚焦“富德心服务”平台积分权益升级、“少年成长力”“有声环保行”线上线下活动、免费补发保单三大内容,感恩回馈客户。活动期间,客户只需携带相关证件亲自到柜面办理补发保单业务,即可享受免费补发保单服务,让广大客户朋友真切感受到贴心的关怀。
平时,有的客户购买保险产品后,由于各种原因造成合同遗失或者损毁,客户比较着急,因为购买的时间久了,对于合同的保险责任、保险计划等要素就不太记得了,就怕影响合同效力,自身权益受到影响,就想补发合同安心一些。虽然补发合同要不了多少钱,但是公司急客户所急,想客户所想,让大家感到了温暖关怀。7月21日,客户杨女士来公司领取上周申请的免费补发的合同,柜面工作人员再次详细给客户讲解了产品的保险责任、保险期间等，杨女士拿着新保单非常高兴,表示通过这个活动,自己对所购买的产品有了全面的了解,前期的担忧一扫而空,以后就可以安心了,同时对公司和工作人员表示了诚挚的谢意。
富德生命人寿绵阳中支将继续秉承诚实守信、专业高效的信念,将一份份小爱汇成大爱,在爱与责任的道路上,与客户携手并肩,共同提升生命价值。（绵阳中支运营部）
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