
帅女士是杭州临安的一名公司经理,作为公司的业务骨干,虽然工作繁忙但是帅女士仍然十分关注自己的身体健康,且具有较强的的风险意识。2015年10月经朋友介绍,帅女士投保了我司《福星高照终身寿险分红》及《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》 2份保险,基本保额共计40万元。
天有不测风云,人有旦夕祸福。2018年10月,帅女士因体检发现甲状腺结节半年余,后因病情加重而入院治疗,并最终被确诊为甲状腺癌。这个消息对帅女士的家庭来说犹如晴天霹雳,病痛的折磨让她的生活蒙上了一层阴霾。这时,帅女士想起自己曾经购买的生命保险,立即让家人联系我司进行理赔报案。杭州中支理赔员接道报案后,发现保额较高便立即向分公司进行汇报,同时联系客户并协助准备理赔资料。2018年11月6日客户正式出理赔申请,我司经调查核实确认符合保险责任后,马上向帅女士支付了重疾理赔款40万元。杭州中支的快速理赔服务令帅女士深受感动,她非常认可我司的诚信之举和优质的理赔服务。
病魔无情,生命有爱,富德生命人寿始终秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,致力于为每一位客户提供优质的服务,通过保险的保障功能将爱洒向人间。(文/杭州中支 陈雅彬)
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