
根据公司副总经理万良辉提出的“坚定转型,彰显价值,增强自信,不忘担当”的2018年发展方针,为做好新形势下的银保系统运营维护工作,为了保证2019年银保开门红工作顺利开展,总公司银保渠道部特在浙江宁波,于2017年12月22日-23日举办了为期两天的银保通系统技能提升培训班。来自全国各分公司的39位银保条线银保通专岗人员参训,总公司银保渠道部负责人邹平、总经理助理宋浩、宁波分公司总经理助理陆勇莅临开训典礼。
宋浩总在开训典礼做领导训勉:第一,宋总充分肯定了从银保通岗培训以来,总分公司银保通专岗人员在其各自岗位上发挥了重要的作用,保证了产品出单运营的正常运行,为维持系统稳定做出了突出贡献。第二,宋总提出为确保银保通工作的持续性和稳定性,分公司需要重点关注固化人员。银保通专岗人员需交接制式化,做好工作传承,总公司需严格把关。第三,宋总提出在此次培训中,参训学员要完成自我更新,自我成长,相互交流,提高专业技能,同时,希望各位珍惜总公司提供的交流平台,抓住机会向优秀机构的前辈学习请教,从而提高专业技能,为2019年开门红奠定基础。
此次培训是银保渠道部举办的第三期银保通系统培训,梳理了目前银保通系统专岗人员应知应会的基础概念、流程、常见报错及处理方法,更新了《富德生命银保通系统专岗人员报错速查手册2018版》,配套了法律合规、核保核赔、人员管理、运营管理等银保通培训课程,帮助分公司转岗人员迅速、高效地掌握富德生命人寿银保通系统知识,解答工作中遇到的问题。通过本次培训,39位学员全部获得了银保通专岗岗位合格证书。其中北京、上海、湖北、河南分公司对2018年银保通系统测试提供了大力支持,获得长期支持奖;有四位学员获得最佳协作奖,为兄弟公司积极解答系统中各种问题,分别是:天津王雪春、福建李凌、苏州王洁、宁波蒋锦鸯。
本次培训圆满结束,学员们收获颇多,满载而归。学员们表示通过本次培训对银保通工作有了更高层次的认识,认为总公司整理下发的速查手册、课件等工具对一线销售非常具有实用价值,伙伴们有信心、有决定将本次培训内容一一传承、推广至一线。本次培训也是岁末年初关键的一次培训,将为2019年开门红系统稳定运行奠定基础,为全年系统运维工作保驾护航,助力我司2019年银保业务发展,保持行业领先地位。(文/总公司银保渠道部)
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