投稿邮箱  返回首页  加入收藏关于我们


快速理赔显诚信 安邦服务更快捷

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2016-07-06  发稿编辑:韩春梅

 

 2006年3月,安邦财险绵阳中心支公司挂牌成立,在近十年的经营发展中,安邦财险绵阳中心支公司一直努力践行安邦财险“一切以客户为中心”的服务理念,不断优化理赔流程,加大服务创新力度,为客户提供高效、便捷、真诚的服务。

2016年1月29日,绵广高速科学城路段发生重大车祸,一辆轿车被两辆大货车夹住,造成轿车内4人死亡,2人重伤。大货车甘N26269的承保公司为安邦财险甘肃分公司。车祸发生后,安邦财险绵阳中心支公司立即启动异地全国通赔应急预案及交强险有责赔付的快速通道,简化理赔手续,本着手续最简化、赔付最快捷、服务最真诚的原则,及时将11万死亡赔偿金支付给客户。收到客户认可和感谢,彰显了保险社会保障救济功能。

 2013年安邦财险重拳推出了“微信自助理赔服务”,针对非人伤且事故损失在5000元以内的车险案件可快速自助理赔,目前最快结案时长仅11分钟。安邦财险“微信自助理赔服务”经过三年的运行,目前案件覆盖量已经超过30%,力争 2016年超过50%。安邦车险理赔坚持“向小案要速度,向大案要质量”的理赔战略方针,集中力量解决车险理赔行业内的“口碑问题、服务问题” 。

安邦财险绵阳中心支公司秉承“一切以客户为中心”的服务理念,以实际行动践行项俊波主席提出的保护保险消费者权益的要求,将继续切实提高机构在绵阳当地的保险服务质量和水平,以客户为主导,为客户提供全方位、定制化的金融解决方案。 (安邦财产保险股份有限公司绵阳中心支公司总经理  陈玲)                              

 

声明:绵阳市场信息网内容版权所有,未经许可不得转载。