8月31日,富德生命人寿商丘中支接到客户郝某家属的报案电话,郝某于8月27日晚在回家途中遭遇交通事故不幸意外身故。经理赔人员核实,郝某于8月26日获得公司赠送卡单,身故保额20000元。
9月1日,富德生命人寿理赔人员前往事故地点查勘案情,核实事故属实后,告知申请理赔流程及所需资料,并积极协助客户准备理赔申请资料。资料齐全后,富德生命人寿仅用了6个小时就完成了受理、结案、转账等整个理赔过程。
保险虽然不能阻止意外或疾病的发生,但通过快速、高效的理赔服务兑现保险承诺,为痛苦的家庭雪中送炭。富德生命人寿秉承“内诚于心,外信于行”的服务理念,注重为客户提供切切实实的保险保障,将关爱生命的理念注入每位客户的心底,让客户在困难时节感受到富德生命人寿的关爱!(富德生命人寿)
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