江油市鸿飞集团公司组织开展“学雷锋、树新风”为民服务活动

“鸿飞集团公司这种活动开展的很好，既解决了我们的难题，又为我们提供了更多服务上的便捷，希望以后多多开展！”3月18日上午，正在和工作人员进行交谈的李大爷乐呵呵的说。

学雷锋、树新风。3月18日一大早，鸿飞集团公司所属水务、燃气、公交、安装、客服、资产等分子公司的30余名志愿服务者就开始在摩尔玛广场忙碌起来，走上街头，面对面的向市民宣传“城市一卡通”、安全用气、用水常识、公有住房管理政策、公交线路设置等方面的知识，同时，现场办理“城市一卡通”及公交乘车卡，现场受理用户反映的水、气等问题，公开向广大市民征集服务方面的意见和建议，切实为市民解决实际问题。

集团公司党委副书记、总经理罗长华亲临现场指导工作，要求对市民反映的问题要及时处理，要注意仪态仪表和礼貌用语，充分展现鸿飞人良好的精神风貌。活动现场，人头涌动、气氛热烈，工作人员或耐心回答市民疑问，或认真地为市民办理相关业务，或细致地向过往行人宣传用水用气注意事项，整个服务活动有条不紊、秩序紧然，树立了鸿飞优质服务新形象。

据统计，当天的活动受理群众咨询130余人次，发放宣传材料1200余份，现场办理江油“城市一卡通”107张，公交乘车卡120张。据了解，鸿飞集团公司还将以弘扬雷锋精神、创省级文明城市为契机，继续深入开展志愿服务活动，更好地服务市民，促进服务质量全面提升。（江油市鸿飞集团公司）