近年来，外卖骑手、快递员、出租车司机等新就业群体日益壮大，成为城市运转不可或缺的重要力量。然而，休憩难、充电难、子女假期无人看护等问题，始终困扰着这些城市中的“奔跑者”。涪江街道坚持“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里”的工作理念，从阵地建设、暖心服务、共建共治三个维度精准发力，全力打造有温度、有质感的新就业群体服务保障体系。
阵地筑巢标识亮通道畅行配送忙
走进绵山路、五里堆路、治平路等社区的暖心驿站，休憩纳凉区、便民充电区、物资储备区等功能分区清晰醒目，服务指引公示标牌一目了然。
在硬件配套上，各社区对标暖心服务标准，高温季常态化开放专属爱心降温补给点，持续保障饮水供应；休闲座椅、多规格充电设备一应俱全，可满足户外工作者充电需求，定期增补防暑应急药品，全方位覆盖高温作业应急保障需求。软件服务方面，社区建立常态化运维、物资补给、定期消杀工作制度，实现驿站服务常态化、规范化、长效化运转。
除固定阵地外，各社区还延伸服务半径，用好“i绵阳”暖“新”数字地图，快递员、外卖骑手等新就业群体只需打开手机，就能一键查找附近可歇脚、充电、饮水、热饭、避暑的站点，一键导航直达，真正让驿站成为酷暑中的清凉港湾、寒冬里的温暖角落。
贴心服务解忧烦暑托安家护后方
“孩子放假没人带”是新就业群体家庭普遍面临的现实难题。开元路、五里堆路、韩家脊社区聚焦新业态从业者家庭实际需求，依托社区党群服务阵地、新时代文明实践站，精准推出“公益+低偿”寒暑期托管暖心服务，打造安全舒适的托管空间。场地全面落实消防安全、卫生消杀、隐患排查等安全举措，配备专职工作人员和志愿辅导员，全程闭环管理，筑牢孩童安全防护网。寒暑假托管班精准设置多元化服务内容，提供课业辅导、课外阅读、趣味手工、科普教育、文体活动、安全教育等特色服务。丰富多彩的假期生活，既杜绝了孩子沉迷电子产品、无人看管等问题，也减轻了新业态家庭压力。
共建共治聚力量“过客”变为“新邻里”
涪江街道注重发挥新就业群体“走街串巷、全域流动、视野广阔、触角灵敏”职业优势，引导其积极参与社区志愿活动，推动建立“发现—响应—反馈”的闭环治理机制，打破“城市过客”的疏离感，。今年8月初，美团骑手在开元北街配送时，以“随手拍”形式反映小区旧改掉落危险建渣，给楼下商铺带来极大安全隐患。社区网格员收到线索后10分钟内到达现场调查情况并与施工方协调，及时消除了安全隐患。今年以来，像这样的“流动网格员”已多次通过线上平台向社区反馈井盖损坏、飞线充电、乱贴小广告等各类治理线索。他们化身社区的“移动探头”和“一线观察员”，让许多安全隐患和不文明现象在萌芽状态便得到解决，通过新就业群体与社区治理的深度融合，实现了从社区治理的“旁观者”到“参与者”的转变。
从“阵地筑巢”到“暑托安家”，从“暖心服务”到“共建共治”，涪江街道正用一项项务实举措，让每一位为城市奔跑的新就业群体成员感受到融入“大家庭”的温暖。
（撰稿：陈雨萱 审核：杜小乐 张立）
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