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文昌镇落实物业管理的 “最后一公里”

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2025-10-10  发稿编辑:韩春梅

 

作为落实物业管理的 “最后一公里”,文昌镇在物业管理上,紧紧围绕提升物业管理服务水平、化解矛盾纠纷、改善人居环境等核心目标,扎实推进各项重点工作,确保辖区物业管理整体运行平稳有序,居民满意度稳步提升。

一是开展物业服务品质督导。文昌镇社会事务办联合各社区,对辖区的62个物业服务项目进行常态化巡查与专项检查,重点围绕环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护、安保值守、消防通道管理等环节,查出隐患137个。组织各小区业委会、物业服务企业负责人集中学习《四川省物业管理条例》及相关政策文件4次,以明确各方权责边界,提升依法管理、依法履约意识,提高服务质量。

二是化解物业矛盾纠纷。依托“社区-乡镇”两级调解机制,调解各类物业管理相关矛盾纠纷25起,调解成功率达90%。主要涉及停车管理、公共区域占用、维修资金使用、邻里装修纠纷等方面。有效维护了社区和谐稳定。

三是改善人居环境。针对检查中发现的部分小区存在垃圾清运不及时、非机动车辆乱停乱放、小区绿化破坏等问题,督促物业公司及时整改,并确保整改到位。(作者:樊巧  编辑:党甲  审核:李波)

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